ApoGenia agiert ausschließlich als Affiliate-Plattform und ist kein Verkäufer der auf dieser Website präsentierten Produkte. Ein Vertragsverhältnis entsteht somit ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Händler bzw. der verlinkten Versandapotheke. Aus diesem Grund gelten die Widerrufs- und Rückgaberegelungen nicht bei Apogenia, sondern entsprechend der Bedingungen des jeweiligen Verkäufers.
Kein Widerrufsrecht gegenüber Apogenia
- Apogenia verkauft keine Waren
- Apogenia versendet keine Produkte
- Apogenia verwaltet keine Bestellungen
- Apogenia nimmt keine Rücksendungen entgegen
- Apogenia bearbeitet keine Widerrufe
Alle entsprechenden Anliegen sind direkt an den Händler zu richten, bei dem der Kauf abgeschlossen wurde.
Widerrufsrecht beim Händler
Die auf Apogenia verlinkten Anbieter (z. B. Versandapotheken, Shops, Hersteller) stellen ihre eigenen Widerrufsbedingungen bereit. Diese sind im Rahmen des Bestellprozesses einsehbar und werden auf den jeweiligen Websites des Händlers kommuniziert.
Dort finden Sie Angaben zu:
- Widerrufsfrist
- Vorgehensweise der Rücksendung
- Kontaktadresse für Rücksendungen
- Erstattungsverfahren
- Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Wichtig: Ausschluss des Widerrufsrechts bei Medikamenten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dazu gehören insbesondere:
- Medikamente
- Gesundheitsprodukte mit hygienischer Relevanz
- Nahrungsergänzungsmittel
Damit gilt:
- Ein geöffnetes oder entsiegeltes Arzneimittel kann aus Sicherheits- und Hygienegünden nicht zurückgegeben werden.
- Bei ungeöffneten Produkten gelten die Bedingungen des jeweiligen Händlers.
Ansprechpartner bei Widerruf
Bei Fragen zu Widerruf, Rücksendung oder Erstattung wenden Sie sich bitte ausschließlich an den Anbieter, bei dem Sie bestellt haben.
Dieser ist rechtlich verpflichtet, Ihnen entsprechende Informationen zur Verfügung zu stellen.
Apogenia kann hier weder rechtlich eingreifen noch Einfluss nehmen.
Transparenz gegenüber Kunden
Apogenia stellt lediglich eine Informations- und Vermittlungsfunktion bereit. Wir bemühen uns darum:
- nur auf seriöse Anbieter zu verlinken
- transparent zu kommunizieren
- keine rechtlich irreführenden Aussagen zu machen
Wir empfehlen Kunden ausdrücklich, vor der Bestellung die Widerrufsbedingungen des jeweiligen Shops sorgfältig zu prüfen.
Zusammenfassung
- Widerruf gilt nicht gegenüber Apogenia
- Widerrufsrecht ist vom jeweiligen Händler abhängig
- Kein Widerrufsrecht bei geöffneter oder entsiegelter Ware (insb. Medikamente)
- Rückfragen sind direkt an den Verkäufer zu richten
ApoGenia – Informationsplattform, nicht Vertragspartner im Verkaufsprozess.